Slušalke
Kaj je slušalka:
Slušalke so oprema, ki jo sestavljajo slušalke in povezani mikrofon, ki se uporabljajo na področju telekomunikacij, z ergonomsko obliko, ki je pritrjena na glavo uporabnika. Od angleške glave in seta, kar pomeni slušalke ali sprejemnik.
Sluąalke so povezane z računalnikom ali z bazo za klicanje, uporabljajo pa jih operaterji klicnih centrov, telemarketinga, teleprodaje in na splošno ljudje, ki delajo v pisarnah.
Slušalke omogočajo komunikacijo preko telefona in interneta, pri čemer imajo proste roke, kar omogoča večjo produktivnost in udobje.
Na tržišču je na voljo široka paleta slušalk, ki so združljive z več sistemi, kot so Avaya, Lucent in druge platforme za klicanje in z več klicalniki in ojačevalniki. Slušalke z vmesnikom USB so primerne za osebni računalnik in prenosni računalnik.