Urad za tisk

Kaj je tiskovni urad:

Tiskovna služba je koncept obsega komuniciranja, ki je orodje, odgovorno za odnose z mediji, ki vključuje področja, kot so oglaševanje, odnosi z javnostmi, novinarstvo in oglaševanje .

Tiskovno službo pogosto opravlja agencija ali oddelek za odnose z javnostmi. Kljub temu ima lahko tiskovni predstavnik tudi usposabljanje iz novinarstva.

Tiskovni predstavnik poskuša pridobiti verodostojne novice o vašem podjetju v medijih. Vendar se sooča z izzivom, da uskladi interese medijev z interesi svojega podjetja, poskuša opraviti svoje delo brez nesoglasij in motenj.

Interakcija z mediji je občutljiva zadeva, ker si podjetje vedno prizadeva prenesti stran novic, ki jih najbolj zanima, medtem ko novinarji želijo objaviti na bolj objektiven in izvzet način, in sicer za novinarja, ne za vse, kar svetovalni svet Sporočilo za javnost navaja novice. Mnoga podjetja ustvarjajo psevdo-dogodke, katerih edini namen je projektirati njihovo podobo. Novinar mora ugotoviti, kaj je v javnem interesu in ne le interes družbe.

Tako svetovalci skušajo ustvariti odnose sokrivde, tako da slabe novice ne dosežejo javnosti. Ta odnos med tiskovnim predstavnikom in novinarjem je pogosto problematičen, saj lahko svetovalec poskuša skriti resnico od novinarja, kar daje prednost objavi napak, ki jih je zagrešila organizacija, ki jo zagovarja svetovalec.

Strokovnjak za tisk mora vedeti, kako komunicirati z mediji in ustvariti vez zaupanja in medsebojnega spoštovanja. Prav tako mora vedeti, kakšni so mehanizmi delovanja socialne komunikacije in kakšni so njeni kriteriji za informativnost.

Nekatera orodja, ki se uporabljajo v odnosih z mediji za odnose z mediji, so: sporočila za javnost, krizno upravljanje, tiskovne konference, telefonski stiki, dogodki, izrezki itd.

Ena od nalog svetovalca je razviti tiskovne svetovalne načrte, ki vključujejo akcijske načrte za reševanje danega komunikacijskega problema, kot je politični škandal. Za to mora biti svetovalec sposoben strateško razmišljati, določiti cilje, ki jih je treba doseči, identificirati prednostna sredstva komuniciranja, opredeliti in opisati dejanja ter razporediti ta ista dejanja.