Kpi

Kaj je Kpi:

KPI je kratica, ki ustreza indikatorju ključne uspešnosti, tehniki upravljanja, ki je v portugalščini znana kot ključni kazalnik uspešnosti .

KPI olajšujejo prenos vizije in poslanstva določenega podjetja na zaposlene, ki ne zasedajo visokih položajev. Na ta način so vsi zaposleni na različnih hierarhičnih ravneh vključeni v poslanstvo doseganja strateških ciljev podjetja. Ključni kazalnik uspešnosti deluje kot komunikacijsko vozilo, ki zagotavlja, da zaposleni razumejo, kako pomembna so njihova delovna mesta za uspeh ali pomanjkanje uspeha organizacije.

V poslovnem svetu so ključni kazalniki uspešnosti merljivi ukrepi za razumevanje doseganja ciljev. Zato ti kazalci določajo, ali je treba sprejeti različne ukrepe za izboljšanje trenutnih rezultatov. Ključne kazalnike uspešnosti je treba spremeniti le, če se spreminjajo tudi primarni cilji podjetja.

Obstajajo različne kategorije kazalnikov, ki so lahko:

• kvantitativni kazalniki;
• kvalitativni kazalniki;
• glavni kazalniki;
• kazalniki zamude;
• kazalniki vnosa;
• kazalniki procesa;
• kazalniki rezultatov;
• praktični kazalniki;
• kazalniki smeri;
• kazalniki, ki so primerni za ukrepanje;
• finančnih kazalcev.

Primeri KPI

Nekateri konkretni primeri KPI so:

Čas do trženja - Ustreza času zagona izdelka, ki se začne z idealizacijo koncepta in konča, ko je na voljo za prodajo.

Lead Time - Sestoji iz trajanja določenega procesa.

Stock Out - Označuje, kolikokrat ali koliko dni določen izdelek na zalogi doseže ničelno bilanco.

Tržni delež - tržni delež, ki ga je določen izdelek ujel v določenem časovnem obdobju.

Produktivnost Človek / ura - Število enot, ki jih proizvede vsak posameznik, ki dela v podjetju.

Praznost -% časa, ko ekipa, gradbena enota ali stroj ostane neproduktivna.

Promet - Potrošnja (odlivi) / Povprečna bilanca stanja.

V podjetjih in spletnih podjetjih je tudi več ključnih kazalnikov uspešnosti, med njimi: stopnja napake, čas brskanja x globina obiska, registrirani uporabniki, komentarji v objavah (zelo pogosti v blogih), video vizualizacija, prenosi vsebin in aplikacij., izmenjavo vsebin na socialnih omrežjih.